Oct
2011
ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de las características personales:
El candidato debe tener orientación al servicio, facilidad de palabra, excelente redacción, buena comunicación y habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones, con el objetivo de ofrecer a nuestros socios la mejor atención a través de nuestra plataforma de negocios.
La persona deberá dar seguimiento y resolución a todas y cada una de las necesidades de nuestros usuarios.
Responsabilidades:
- Detectar los problemas de los usuarios a tiempo y determinar el mejor camino para la resolución de los mismos.
- Brindarles información completa, detallada e inmediata sobre el funcionamiento de la compañía o sobre sus pedidos.
Perfil:
Sexo: indistinto
Edad: de 20 a 32 años
Escolaridad: carrera técnica o estudiante de carreras administrativas o de marketing, con conocimientos comerciales y de ventas.
Experiencia en atención al cliente o trabajos similares en el área de internet, comercio electrónico o servicios.
Habilidades:
- Excelente ortografía y redacción (EXCLUYENTE).
- Persona organizada y responsable.
- Buen manejo de Excel, Word y herramientas de Internet.
- Proactividad, compromiso y capacidad de trabajo bajo presión.
- Actitud de servicio
- Resolución de problemas
- Facilidad de palabra.
- Trabajo en equipo.
Horario laboral: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Enviar CV y remuneración pretendida a rrhh.ar@corp.geelbe.com