Búsqueda laboral: Customer Care

ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción de las características personales:

El candidato debe tener orientación al servicio, facilidad de palabra, excelente redacción, buena comunicación y habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones, con el objetivo de ofrecer a nuestros socios la mejor atención a través de nuestra plataforma de negocios.

La persona deberá dar seguimiento y resolución a todas y cada una de las necesidades de nuestros usuarios.

Responsabilidades:

• Detectar los problemas de los usuarios  a tiempo y determinar el mejor camino para la resolución de los mismos.
• Brindarles información completa, detallada e inmediata sobre el funcionamiento de la compañía o sobre sus pedidos.

Perfil:

Sexo: indistinto

Edad: de 20 a 32 años

Escolaridad: carrera técnica o estudiante de carreras administrativas o de marketing, con conocimientos comerciales y de ventas.

Experiencia en atención al cliente o trabajos similares en el área de internet, comercio electrónico o servicios.

Habilidades:

• Excelente ortografía y redacción (EXCLUYENTE).
• Persona organizada y responsable.
• Buen manejo de Excel, Word y herramientas de Internet.
• Proactividad, compromiso y capacidad de trabajo bajo presión.
• Actitud de servicio
• Resolución de problemas
• Facilidad de palabra.
• Trabajo en equipo.

Horario laboral: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Enviar CV y remuneración pretendida a rrhh.ar@corp.geelbe.com